Informativa sui Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto di frutta liofilizzata, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a patto che le confezioni siano integre e sigillate.

Return Process

• 1.
  Contatta il Supporto

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti sigillati nell'imballaggio originale o in una scatola sicura per evitare danneggiamenti durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci la Merce

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino che ti verrà fornito via e-mail.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.